تخطَّ إلى المحتوى
قطاع السياراتبرنامج إدارة كراج

نظام إدارة ورشة وكراج سيارات

برنامج لورش إصلاح السيارات: لوحة عمل مباشرة للورشة، أوامر إصلاح بالقطع والأجور، سجل كل مركبة، مواعيد إلكترونية، تحديثات للعملاء عبر واتساب، وفواتير.

معلومات المشروع

نوع المشروع
برنامج إدارة كراج
التصنيف
قطاع السيارات
القطاع
السيارات وصيانتها
التقنيات المستخدمة
  • Next.js
  • React
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • Prisma
  • BullMQ
  • WhatsApp Business API
  • S3-compatible storage
لوحة عمل الورشة بالمركبات حسب المرحلة من الاستلام حتى الجاهزية، مع رقم اللوحة والعمل والفني لكل بطاقة

نظرة عامة

يعرض هذا المشروع التوضيحي برنامج إدارة كراج لورشة مستقلة بعدد من منصات العمل والفنيين. من لحظة استلام السيارة حتى دفع العميل، كل شيء في مكان واحد: المركبة وسجلها، الشكوى ونتائج الفحص، عرض السعر الذي وافق عليه العميل، القطع والساعات المستخدمة، الصور والفاتورة.

يحجز العملاء إلكترونياً، ويتلقون رسالة واتساب عند جاهزية السيارة، ويمكنهم دفع الفاتورة من هاتفهم. ويرى مدير الورشة بنظرة واحدة أي سيارة على أي منصة وما الذي ينتظر القطع.

التحدي

ما زالت كراجات كثيرة تعمل بلوح أبيض ودفتر مواعيد ورقي وبرنامج فواتير منفصل. يمشي الفني إلى المكتب ليسأل عن العمل التالي، ويتصل العملاء للسؤال عن جاهزية سياراتهم، وتضيع موافقات الأعمال الإضافية، ويتوزع سجل المركبة بين الفواتير القديمة. والبرامج العامة لا تعرف شيئاً عن لوحات السيارات وأرقام الشاسيه والفحوصات ومنصات العمل.

الحل

ينمذج هذا التصور الورشة كما تعمل فعلاً. تُعرف المركبة برقم لوحتها وتحتفظ بسجل صيانتها كاملاً. كل زيارة أمر إصلاح يتنقل على لوحة — استلام، تشخيص، إصلاح، فحص جودة، جاهزة — بالأعمال والقطع والأجور وقوائم الفحص والصور. يوافق العميل على عروض الأعمال الإضافية برسالة، وتصل المواعيد من الموقع، ويتحول أمر الإصلاح المكتمل إلى فاتورة بخطوة واحدة.

أبرز الميزات

  • لوحة ورشة مباشرة حسب المرحلة ومنصة العمل
  • أوامر إصلاح بالأجور والقطع والرسوم والضريبة
  • سجل المركبة برقم اللوحة ورقم الشاسيه مع تاريخ الصيانة
  • عروض أسعار للأعمال الإضافية يوافق عليها العميل
  • حجز مواعيد إلكتروني حسب سعة الورشة
  • تحديثات واتساب وبريد عند جاهزية السيارة
  • قوائم فحص وصور للقطع المستبدلة
  • فواتير ودفع إلكتروني من أمر الإصلاح مباشرة

لمن يناسب

  • الكراجات وورش إصلاح السيارات المستقلة
  • مراكز الإطارات والصيانة متعددة المنصات
  • الكراجات التي تريد ترك اللوح الأبيض والدفاتر الورقية
  • الورش التي تريد تقليل اتصالات العملاء

النهج التقني

تطبيق Next.js لشاشات المكتب والورشة، مع PostgreSQL عبر Prisma للمركبات والعملاء وأوامر الإصلاح والقطع والمواعيد. يتحدث المخزون تلقائياً من القطع المستخدمة في أوامر الإصلاح. وترسل BullMQ تحديثات الحالة وتذكيرات الفحص والمواعيد عبر WhatsApp Business API والبريد؛ وتُحفظ الصور في تخزين متوافق مع S3؛ وتستخدم روابط الدفع صفحة الدفع المستضافة لدى المزوّد.

الواجهة الأمامية
الخادم
قاعدة البيانات
البنية التحتية
التكاملات
التكاملات
WhatsApp Business APIMollieiDEALSMTP

الشاشات

الشاشات الرئيسية

أمر إصلاح مع بيانات المركبة والعميل ونتائج الفحص وبنود الأجور والقطع والإجماليات وقائمة فحص مع صور
أمر إصلاح مع بيانات المركبة والعميل ونتائج الفحص وبنود الأجور والقطع والإجماليات وقائمة فحص مع صور

لوحة الإدارة

تقويم مواعيد الورشة بالصيانة والإصلاحات وتبديل الإطارات والفحوصات حسب اليوم
تقويم مواعيد الورشة بالصيانة والإصلاحات وتبديل الإطارات والفحوصات حسب اليوم

الجوال والتصميم المتجاوب

ثلاث شاشات هاتف لعملاء الكراج: حجز صيانة ومتابعة حالة الإصلاح ودفع الفاتورة
ثلاث شاشات هاتف لعملاء الكراج: حجز صيانة ومتابعة حالة الإصلاح ودفع الفاتورة

الخدمات المرتبطة بهذا المشروع

يندرج العمل في دراسة الحالة هذه ضمن الخدمات التالية، وكل صفحة تشرح النطاق وطريقة التنفيذ وما تستلمه.

مشاريع ذات صلة

كل المشاريع
  • مسار المبيعات في نظام CRM بخمس مراحل من عميل محتمل جديد حتى صفقة مكتملة، مع قيمة كل صفقة ومسؤولها
    أنظمة شركاتنظام CRM

    نظام CRM مخصص

    نظام CRM مصمم حول عملية بيع واحدة: استقبال العملاء المحتملين من الموقع وواتساب، مسار صفقات مرئي، سجل تواصل لكل عميل، مهام متابعة، عروض أسعار، ولوحة للمبيعات.

    • Next.js
    • React
    • TypeScript
    • PostgreSQL
    • Prisma
    • +2
  • لوحة برنامج سطح مكتب لإدارة الأعمال على ويندوز تعرض سجلات اليوم وعروض الأسعار المفتوحة وحالة المزامنة وقائمة التنقل الجانبية
    برامج سطح المكتببرنامج سطح مكتب لويندوز

    برنامج سطح مكتب لإدارة الأعمال على ويندوز

    برنامج سطح مكتب لويندوز لإدارة نشاط تجاري صغير من حاسوب المكتب: العملاء والسجلات، عروض الأسعار والفواتير، الطباعة المحلية، التقارير والنسخ الاحتياطي — يعمل بالكامل دون إنترنت مع مزامنة اختيارية مع خادم.

    • Electron
    • React
    • TypeScript
    • SQLite
    • Node.js
    • +2
  • كاشير لمسي على جهاز لوحي مع أقسام المنتجات واثني عشر مربع منتج وفاتورة الطلب مع الإجمالي وأزرار الدفع
    أنظمة شركاتنظام نقاط بيع

    نظام نقاط بيع وإدارة مبيعات

    نظام نقاط بيع للمقاهي والمتاجر: كاشير لمسي سريع، دفع بالبطاقة والنقد، إيصالات، خصم المخزون حسب الوصفات، عدة فروع، وتقارير مبيعات لحظية.

    • Next.js
    • React
    • TypeScript
    • PostgreSQL
    • Prisma
    • +2

أسئلة حول هذا النوع من المشاريع

هل يستخدم كراج حقيقي هذا البرنامج؟

لا. هذا مشروع توضيحي بمركبات ولوحات وأوامر إصلاح تجريبية، يوضح طريقة سعد في برمجة نظام إدارة ورشة سيارات مخصص.

هل يمكن تعبئة بيانات المركبة من رقم اللوحة؟

في الدول التي توفر خدمة رسمية لبيانات المركبات — مثل بيانات RDW المفتوحة في هولندا — يمكن جلب الشركة والطراز ومواعيد الفحص من رقم اللوحة. وحيث لا توجد خدمة كهذه، تُدخل البيانات مرة واحدة وتبقى مع المركبة.

هل يستطيع العميل الموافقة على الأعمال الإضافية عن بُعد؟

نعم. ترسل الورشة عرض السعر عبر واتساب أو البريد مع رابط؛ فيوافق العميل أو يرفض، ويُسجل الرد على أمر الإصلاح مع الوقت.

هل تريد مشروعاً مشابهاً؟

أخبر سعد بما تحتاجه. ستحصل على نطاق عمل واضح وخطة على مراحل وتواصل مباشر مع المطوّر الذي ينفّذ المشروع — دون وسطاء.

  • تواصل مباشر وواضح

    أنت تتحدث مباشرة مع المهندس الذي يكتب الكود، بدون وسطاء مبيعات أو غموض في مواعيد التسليم.

  • حلول مخصصة بالكامل

    لا أقدّم قوالب ووردبريس جاهزة أو أكواداً منسوخة؛ كل سطر برمجي يُبنى ليلائم بدقة متطلبات وحجم مشروعك التجاري.

  • من الفكرة إلى الإطلاق

    مساعدتك في صياغة مواصفات الفكرة وتحويلها من مخططات ذهنية إلى منتج رقمي حقيقي وملموس جاهز للاستخدام.

يُفتح نموذج الطلب ونوع المشروع هذا محدد مسبقاً.